سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في Agra9، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء من متجرنا.

2. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقع Agra9 أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

  • تفاصيل الاتصال مثل اسمك والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان

  • تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال موفري الدفع التابعين لجهات خارجية)

  • معلومات الجهاز والتصفح، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والصفحات التي قمت بزيارتها

تساعدنا هذه المعلومات في إكمال طلباتك وتحسين خدماتنا وتقديم تجربة مستخدم أفضل.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك لأغراض مثل:

  • معالجة الطلبات والمدفوعات

  • توفير تحديثات الشحن والطلب

  • الرد على طلبات خدمة العملاء

  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية إذا قمت بالاشتراك

  • منع الاحتيال وضمان أمن الموقع الإلكتروني

نحن لا نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض غير ذي صلة دون موافقتك.

4. مشاركة معلوماتك

لا تبيع أو تؤجر Agra9 معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع جهات خارجية موثوقة، وهي ضرورية لتلبية طلبك وإدارة أعمالنا، بما في ذلك:

  • معالجات الدفع

  • شركاء الشحن والخدمات اللوجستية

  • منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (فقط إذا قمت بالاشتراك)

يلتزم هؤلاء الشركاء بالحفاظ على بياناتك آمنة وسرية.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وتحليل حركة مرور الموقع. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر تفضيلاتك وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

6. حماية البيانات والأمان

نأخذ بياناتكم على محمل الجد ونستخدم تقنيات آمنة مثل تشفير SSL لحمايتها. كما تلتزم منصة التجارة الإلكترونية Shopify بمعايير صارمة للأمان والخصوصية. مع ذلك، يُرجى العلم بأنه لا توجد طريقة آمنة تمامًا لنقل البيانات.

7. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها في أي وقت. إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدام بياناتك أو ترغب في إجراء تغييرات، يمكنك التواصل معنا مباشرةً على mishkuw89@gmail.com .

إذا واصلت استخدام موقعنا، فأنت توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات هنا.